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On entend souvent qu'il faut être data driven. Malheureusement, je vois souvent que l'aspect driven est oublié et que les gens focusent tellement que la partie data que ça devient de la paralysie (analysis paralysis).
Je viens de terminer un mandat chez FixMeStick Technologies où j'ai pu côtoyer des entrepreneurs incroyables. Ils ont mis en place un système sophistiqué d'analyse, mais surtout, ils ont créer une entreprise où les choses de font en heures plutôt qu'en semaine. L’exécution rapide du plan d'affaires permet ensuite de voir rapidement ce qui fonctionne (ou non) Hacoeur à la chance d'avoir comme client DayTrader Canada, une entreprise offrant entre autre, des formations sur le day trading et sur la bourse. Le gros de la stratégie a été de dire: "les investisseurs en ligne sont en ligne", ce qui justifie des actions sur le web musclées. Sans révéler de secrets professionnels, l'achat de mot clé a fait un travail extraordinaire rapidement et on espère beaucoup d'une approche "marketing de permission". Comme quoi les trucs "de base" du marketing internet peuvent et doivent être traités avant de passer aux éléments plus exotiques.
À suivre  Airbnb et Uber sont des startups qui ont radicalement révolutionné leurs industries. Ces entreprises n’existaient pas il y a 5 ans et elles valent maintenant plusieurs dizaines de milliards. Plusieurs entreprises regardent le mouvement des startups avec soient envie ou craintes.
Votre entreprise peut adopter les statégies des startups pour accélérer sa croissance. Hacoeur est là pour voir si on peut travailler ensemble dans le cadre d un mandat de consultation visant l'adoption de stratégies innovantes chez entreprise. Pourquoi changer ? Argument #1 Premièrement, ne pas agir, c’est être condamné à disparaître. Des centaines, voir des milliers de startups sont à l’assaut de tous les marchés. Il y a en assurément une qui vise à changer radicalement votre industrie. Vous ne voulez assurément pas subir le même sort que les taxis montréalais face à Uber ! J’imagine aussi qu’une entreprise établie comme la vôtre ne peut pas se permettre de se faire manger la laine sur le dos par quelques jeunes programmant dans un sous-sol. Pourquoi changer ? Argument #2 Deuxièmement, prendre le mode startup permet de mieux développer des produits. Qu’est-ce qu’on entends par “stratégies des startups” ? En gros, c’est de créer le produit avec les clients en faisant des lancements rapides plutôt que de réfléchir à l’infini pour sortir un produit mésadaptés avec des mois de retards. Je suis d’accord avec vous qu’on ne peut pas compromettre la qualité, mais on ne peut plus se permettre aujourd’hui d’être toujours un wagon de retard. Et sonder les clients rapidement créé nécessairement un meilleur produit puisqu’ils sont les mieux placer pour savoir dont ils ont besoin. Pourquoi changer ? Argument #3 Troisièmement, agir comme une startup est tout simplement entrer dans la modernité. Les méthodes marketing traditionnelles ont été développées dans les années 50. Vous en connaissez des trucs des années 50 qui servent encore aujourd’hui ? On dit souvent que: “dans la vie, soit on avance ou on recule”. L’innovation est dans les valeurs de votre entreprise et on peut imaginer un futur où vous êtes plus rapide et adaptable comme une startup. ConclusionJe suis persuadé que votre entreprise peut intégrer les stratégies des startups c’est quelque chose que nos consultants ont fait avec succès dans des entreprises comme la vôtre. Nous accorder un mandat est assurément un tournant important pour votre entreprise.  Parlez d'accessibilité web à des personnes et vous aurez 2 types de réaction: 1) "de kossé" ou 2) "des yeux qui roulent d'ennui". Peu voient l'incroyable potentiel marketing de la chose. Pour les types 1: l'accessibilité web est la mise en place d'éléments et de stratégies permettant à TOUS d'accéder à votre contenu. On pense en premier à permettre aux aveugles de lire un site en utilisant un lecteur d'écran. Mais c'est beaucoup plus que ça. Puisque les handicaps, et les solutions pour les contourner, sont nombreux. Pour les types 2: et oui, l'accessibilité est loin d'être passionnante. C'est assez technique (ex: comment placer le code d'une page pour qu'un site soit navigable sans utiliser une souris) et parfois ça brise de beaux élans de créativité (comme quand on doit dire au designer: "tsé ton gros truc visuel, bien ça va prendre 100h pour le rendre accessible faque on va faire quelque chose de moins olé olé). Mais le fait que l'accessibilité soit "plate" n'a aucune importance face au potentiel de faire des profits.
Vous voyez l'astuce ? Un site plus simple bénéficie à toutes les clientèles. Et il ne sera pas moins intéressant.
Grande nouvelle: Collecte.ca la startup principale de Jean Thibaudeau, fondateur de HaCOEUR est lancée en mode beta.
Fiche signalétique:
Pierre loue un chalet de ski pour un fin de semaine entre amis. Ça coûte 800 $ et vous êtes 3 couples. Pierre avance l'argent et paie le locateur et il s'attend d'être remboursé lors de ladite fin de semaine. Paul et Marie le rembourse sur le champ. Audrey lui fait un chèque (ce que Pierre considère comme un paquet de troubles). Stéphane a oublié de sortir du cash et il lui dit qu'il le remboursera lors de leur partie de hockey hebdomadaire. Malheureusement, Stéphane oublie encore son argent et la situation persiste pendant quelques semaines. Pierre (et Stéphane) fini par oublier la dette. Il a perdu 133 $ (et son temps). La vie ne serait pas plus simple si tous auraient pu payer avec une carte de crédit ? Personne n'aurait eu à courir au guichet à la dernière minute, il n'y aurait pas de chèque à traiter et surtout, personne n'aurait pu utiliser l'excuse "je n'ai pas de cash sur moi" puisque TOUT le monde a une carte de crédit dans son portefeuille. C'est ce que permet Collecte.ca: partager une dépense payable avec une carte de crédit et l'argent ainsi récoltée est directement envoyée dans le compte de banque de la personne qui initie le projet. Simple et efficace. Ça répond à un vrai problème, qui a été validée lors d'entrevues. Ça résoud le problème puisque c'est plus simple. (Comme dans le plus simple/moins cher de toutes les startups). Les frais (5 %) sont perçus comme étant un frein mineur/négligeable par la clientèle. Certains sont allergiques aux frais, c'est vrai. Mais ils devront fournir davantage d'efforts pour retrouver leur argent. Collecte.ca est en lancement en mode beta. Ça marche, c'est efficace, mais nous sommes confiants qu'il manque certaines fonctionnalités (nous avons un bon backlog). C'est le mode startup: lancer un minimum viable product maintenant vs attendre des mois avant de lancer (peut-être) un produit (supposément) parfait. Hésitez pas à nous faire part de vos commentaires Les fournisseurs de capital de risque (VC) valorisent deux éléments dans une startup: le projet et l'équipe. Ça ne doit pas être différent dans le contexte d'une entreprise (établie). Les effets de la politique organisationnelle sur le choix d'une équipe a déjà été discutée dans ce blog. Quels sont les autres éléments à considérer ?
Peu de personnes très compétentes >>> un paquet de monde Cette conclusion s'est vécue dans un cas célèbre chez IBM. Un gros projet n’avançait pas. Et il n’avançait pas plus vite même si l'entreprise y mettait davantage de ressources. Ça s'est réglé quand ils ont décidé de faire table rase et de repartir avec une équipe réduite.
Tous les growth hackers de Hacoeur ont leur propre startups et vous pourrez les découvrir ici.
Fiche signalétique
C'est une approche assez traditionnelle, mais le hack a été de connaitre précisément l'intérêt pour le site avant même de le lancer. Ainsi, Google donne avec son "Keyword tool/Adplanner" le nombre de recherches pour un mot clé. Il était donc facile d'estimer le business case de faire un site en prévoyant une position favorable dans les moteurs de recherche. Être en tête de Google: plus facile à dire qu'à faire. Mais le site a profité d'un first mover advantage en ayant un "exact match domain", ce qui lui a donné un sérieux air d'allé. Le site a été un peu négligé, mais une refonte a été lancée le 10 janvier. Le meilleur est à venir !  J’ai été marqué par le film “Yes man”. Pas parce que c’est un grand film, mais plutôt par sa philosophie générale: c’est un disant “oui” que des choses se passent. <Recap: le “héros” décide de dire oui à toute les demandes qui lui sont faites. Approuver des prêts bancaires douteux: oui. Sortir avec des gens non-fréquentables: oui. Conduire une moto sport sans casque: oui. Ce n’est pas toujours glorieux, mais sa vie décolle (positivement) à ce moment là.> Pensez à vos souvenirs les plus mémorables. Les meilleures soirées sont souvent celles où on a dit: "et pourquoi pas". Et les meilleurs moments de voyage ont souvent commencés avec un "hi...pas sûr, mais let's go !". C'est la même chose en entreprise. Les choses avancent quand on dit “oui” à:
Le growth hacking ne cautionne pas d’agir dangereusement (being reckless). C’est plutôt de commencer avec un “et si on le faisait” et ensuite de manoeuvrer pour que ça avance. C’est possible que ça dérange le statuo quo, mais vous serez surpris par les résultats.
Ho yes ! À lire pour s'inspirer: http://blogues.desjardins.com/coopmoi/2015/12/pur-vodka-lhistoire-dun-succes-daffaires-unique-en-son-genre.php  Votre OBNL a un site, vous avez développé du contenu, mais vous trouvez qu’il manque de visiteurs ? Pas de problème: Google offre gratuitement aux OBNLs 10 000 $ / mois en publicité Adwords aux OBNL via son programme Google Grants. <Pour ceux qui ne savent pas ce qu’est Adwords> C’est presque trop beau, mais c’est vrai. C’est un vrai don d’une valeur de 120 000 $ / année. Il n’y a rien à acheter en retour. Cela permet d’attirer 5000 et 10 000 visiteurs supplémentaires par mois sur un site, ce qui est pour la plupart des OBNL une hausse dramatique de leur trafic. Voici mes tactiques préférées de growth hacking avec Google Grants:
HaCOEUR offre des services de stratégie et de gestion de campagnes Adwords. Avec le rabais aux OBNL de 50%, vous pouvez prévoir des frais d’environ 500 - 1000 $ pour lancer la campagne et sa gestion annuelle. Quand même pas mal pour profiter d’une subvention de 120 000 $ / année ! Ceux qui me connaisse bien savent le sens que je donne au mot "super". Ou plutôt LES sens. Ça peut aller de "quelle bonne idée" à "c'est nul". Tout est dans la nuance. Disons que vous allez probablement m'entendre dire "super" dans un conversation où est discutée la notoriété (notoriété = aka: brand). La conversation est TOUJOURS la même: une marque forte a plus de chance d'être top of mind dans lors d'un achat (nous sommes d'accord) et la publicité est la meilleure façon de créer une marque forte (nous sommes en désaccord total). HaCOEUR croit que marque forte vient d'une excellente exécution des 4P. La publicité étant probablement le facteur le moins important. Je suis fasciné par la croyance qu'une marque peut s'établir principalement avec de la publicité. D'où vient se mythe ? Difficile à dire, mais voici mes hypothèses:
La position de HaCOEUR est:
Cela dit, voici le plan de match d'un growth hacker:
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